Política de privacidade
Última atualização:
O Be My Friend leva a sério a tua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos quando usas www.bemyfriend.pt, para quê, com quem os partilhamos e que direitos tens, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento é o Be My Friend, projeto de fotografia solidária fundado por João Azevedo, com sede na zona de Coimbra, Portugal.
Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os teus direitos, escreve para geral@bemyfriend.pt.
Que dados recolhemos e porquê
- Conta de utilizador — email, nome e, se entrares com o Google, o nome e email associados a essa conta. Servem para criar e gerir a tua conta, guardar os teus favoritos e permitir-te contactar associações. Fundamento: execução do contrato (os termos de utilização da conta).
- Favoritos — a lista de cães que guardas. Serve apenas para ta mostrarmos. Fundamento: execução do contrato.
- Mensagens para associações — nome, email e mensagem que escreves no perfil de um cão. São enviadas à associação ou canil responsável por esse cão, com cópia para o Be My Friend, para que te possam responder sobre a adoção. Fundamento: o teu pedido (diligências pré-contratuais) e o nosso interesse legítimo em acompanhar os contactos feitos através do site.
- Formulário de contacto — nome, email, assunto e mensagem. Servem para te responder. Fundamento: interesse legítimo em responder a quem nos contacta.
- Newsletter — nome e email, apenas se te inscreveres. Servem para te enviarmos novidades do projeto. Fundamento: consentimento, que podes retirar a qualquer momento através da ligação presente em cada email.
- Dados de navegação — páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e origem da visita, recolhidos pelo Google Analytics (através do Google Tag Manager) com cookies. Servem para percebermos como o site é usado e melhorá-lo. Fundamento: consentimento.
- Donativos — são processados diretamente pelo PayPal. Não recebemos nem guardamos dados do teu cartão ou conta; o PayPal pode partilhar connosco o nome, email e valor do donativo.
Com quem partilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los apenas com quem precisa deles para o site funcionar:
- Associações e canis parceiros — recebem as mensagens que lhes envias sobre um cão e passam a ser responsáveis pelo tratamento desses dados no âmbito do processo de adoção.
- Supabase — alojamento da base de dados e autenticação das contas.
- Netlify — alojamento do site.
- Google — início de sessão com Google, Google Analytics, Google Tag Manager e tipos de letra (Google Fonts).
- Resend — envio dos emails dos formulários.
- MailerLite — gestão da newsletter.
- PayPal — processamento dos donativos.
- YouTube (Google) — vídeos incorporados, em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com).
Transferências para fora da União Europeia
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências são feitas ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Durante quanto tempo guardamos os dados
- Conta e favoritos — enquanto a conta existir. Se pedires para a apagar, eliminamos os dados no prazo de 30 dias.
- Mensagens e contactos — o tempo necessário para responder e acompanhar o assunto, até um máximo de 2 anos.
- Newsletter — até cancelares a inscrição.
- Dados do Google Analytics — de acordo com o período de retenção configurado, no máximo 14 meses.
Os teus direitos
Podes, a qualquer momento, pedir acesso aos teus dados, a sua retificação ou eliminação, a limitação ou oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, podes retirá-lo sem afetar o que foi feito antes.
Basta escreveres para geral@bemyfriend.pt; respondemos no prazo máximo de um mês. Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Segurança
O site usa ligações cifradas (HTTPS) e o acesso aos dados está limitado a quem precisa deles para gerir o projeto. Pedimos uma conta para contactar associações precisamente para as proteger de mensagens automáticas.
Menores
O site não se destina a menores de 13 anos. Se tiveres menos de 13 anos, pede a um dos teus pais ou a quem tome conta de ti para criar a conta ou contactar uma associação.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar. A data da última atualização está sempre indicada no topo da página; se as alterações forem importantes, avisamos no site.